利用規約・免責事項

◆ 第1条（データベースお問い合わせ）
1. データベースお問い合わせフォームへ必要な個人データを正確に全て入力してください。
2. データベースお問い合わせフォームへの個人データの入力に不備があった場合、そのお問い合わせは無効となる場合があります。

◆ 第2条（当システム内容の変更）
当システムの運営もしくは内容の変更は、当店が必要であると判断した場合、事前にお客様に通知することなく変更を行う場合があります。尚、本規則内容変更後は、変更後の内容のみ有効となり、変更前の内容は無効となります。

◆ 第3条（一時的な利用中断）
当店は、次のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知や承諾なしに、当システムの一時的な利用の中断を行うことがあります。
1. 当システムの保守または工事を行う場合。
2. 天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、運営が困難となった場合。

◆ 第4条（当システムの取り扱い法令）
当システムに関する取り扱いは、日本国内にて有効な法律に従います。

◆ 第5条（掲載価格の有効）
当ホームページに掲載されている金額に関して予告無しに変更する場合がございます。当店と当ホームページの金額に相違があった場合は当店での掲載されている金額を優先させて頂きます。

◆ 第6条（消費税率変更に関して）
消費税変更に際して当ホームページに記載のある金額と店頭での金額に相違があった場合は当店内での金額を優先させて頂きます。ご理解のほどよろしくお願いします。

本規則は、日本標準時 2023年7月1日より有効といたします。

キッズモール湘南
〒253-0002 神奈川県茅ヶ崎市高田2丁目3-6
フリーダイヤル 0120-565625
TEL 0467-54-9070
FAX 0467-54-9070

個人情報の管理
当サイトは、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し 個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当店からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当店は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当店が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策
当店は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し
当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

キッズモール湘南
〒253-0002 神奈川県茅ヶ崎市高田2丁目3-6
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TEL 0467-54-9070
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第１条：（目的）

本規約は、当店と、商品をお売りいただくユーザー様（以下「ご利用者様」）との間で、お取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。

第２条：（査定商品の梱包）

ご利用者様により商品を梱包、お送り頂く際、商品は破損等発生しないように最善の方法で梱包をして頂きます。明らかに十分ではない梱包状態であると判断される場合、商品に破損があった場合には運送会社や当店にての保障は致しかねますのでご了承ください。

第３条：（査定について）

1. 本サービスでは、買取させていただく商品の現物を実際に触り拝見した上で査定させて頂きます。
2. 買い取り依頼商品が未開封や新品の場合でも、動作確認・物品確認の為に開封致します。その為、開封後に買取り依頼商品の返却が発生した場合でも、開封等についての責任は一切負いかねます。
3. 商品個数とは、当店にて個数を数えさせて頂いた時点での確認内容を、お客様にお送り頂いた個数と致します。
4. 査定金額とは、その商品の付属品等を全てを含む価値と致します。

第４条：（本人確認について）

1. 古物営業法により、買取取引をする際、次の方法でのご本人様確認、代金の振込をさせて頂きます。

「身分証明（運転免許証等　※1）を用いた取引の場合」

・簡単パック袋送付先と身分証明に記載されている住所が一致している必要があります。
・身分証明の名義と振込口座名義が一致している必要があります。

「住民票の写し等（※2）を用いた取引の場合」

・住民票記載のご本人名義の口座に入金

※1 運転免許証等とは以下のもので現住所の記載があるものが有効です。（全て、有効期限内のもの、住所変更の届出が済んでいるものに限る）

・運転免許証
・旅券（パスポート）
・健康保険証 ・官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの
・外国人登録証明書（特別永住者証明書）

※2 住民票の写し等とは

・住民票の記載事項証明書
・戸籍の謄本、もしくは抄本（戸籍の附票の写しが添付されているものに限る）
・印鑑証明書
・外国人登録原票の写し
・外国人登録原票の記載事項証明書
を指します。

2. 買取金額の多寡に関わらず全てのお客様を対象に本人確認をさせて頂きます。

第５条：（20歳未満のお客様について）

20歳未満の方は、送付される商品に本人確認のコピーに保護者のサインと印をして頂き、同梱して頂くことを前提にお取引させていただきます。

第６条：（送料について）

1. 当店がウェブサイト、携帯サイト、宅配キットのご案内であらかじめ買取できない旨掲示している商品についてお送り頂いた場合には往復の送料、資材等の費用をいただく場合があります。
2. 当店がご案内する方法以外での配送や配送業者の利用があった場合には送料を頂く場合がございます。（空港郵便・保険等）

第７条：（いたずら申込）

1. 商品が入っていない状態で送って頂いた場合にはいたずら申込と判断し片道送料＋手間賃３０００円を請求させていただきます。内容証明郵便等別途かかる郵便代が発生した場合にもその金額を請求させていただきます。
2. 不正確な住所または架空の住所によるお申込みがあった場合には、当店で発生した費用一切を請求させていただく場合があります。
3. お申込み頂いた簡単パック袋を他の用途にご利用頂いた場合には、当店で発生した費用一切を請求させていただく場合があります。

第８条：（ご入金について）

当店から査定金額を提示させて頂き、ご利用者様からの同意が確認できた後、原則3営業日以内にご入金致します。古物営業法の取り決めにより、原則ご入金口座は身分証明記載のご本人様名義の口座に限ります。口座情報の不備、古物営業法に違反する場合、依頼先金融機関での問題の場合は上記の限りではありません。

第９条：（振込手数料について）

買取金額の振込手数料は一律105円とさせていただきます。

第１０条：（預かり期間）

お預かりした品物の保管期間は品物到着から１ヶ月とします。尚、品物到着から１ヶ月経過し、且つ下記条件にあてはまる場合、品物を当店で処分させていただきますのでご了承ください。

1. 査定結果に対し、ご返答のない場合
2. 当店から返却した品物が何らかの原因で当店に戻り、その後お客様からご連絡をいただけない場合

第１１条：（査定結果連絡）

1. 査定結果連絡はメールアドレス（携帯電話を含む）を保有されている方はメールにてご連絡致します。メールを保有されない場合には、ＦＡＸでご連絡させていただきます。上記に該当しない場合には郵送にてご連絡させて頂きます。
2. 当店が正しい方法にて連絡を取らせて頂いた時点で連絡をさせて頂いたものとみなします。（ドメイン指定受信の解除がされておらず着信できなかったなどの理由はお客様責任となりますのでご注意ください。）

第１２条：（商品返却）

1. 当店が買取明細にて買取金額を明記させて頂いたものに関して、ご利用者様の希望があれば返却を対応させて頂きます。ただし同意前であることを前提とします。
2. 返却の場合、送料はお客様負担となり全国一律1500円を代引きにてドライバーにお渡し頂きます。

第１３条：（キャンセルについて）

当店から査定金額を提示させて頂き、同意を頂いた後のキャンセル、内容変更はできません。

第１４条：（当店の責任範囲）

1. 当店起因で商品を破損、紛失した場合には客観的かつ合理的根拠に基づいた判断の上、補償をさせて頂きます。10,000円を上限として損害賠償の責を負うものとします。
2. 査定商品送付中の紛失等の補償はお送り頂く商品の内容と点数が正確に事前に明記されたお客様控えが当方にあることを前提とします。
3. 商品の価値に直接かかわらないと当店が判断する、付属品（袋、レシート、箱、クリーニング袋等）に関する補償は致しません。
4. 故障や、時間、移動に伴う自然劣化は補償対象外とします。
5. 当店は、本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
6. 当店は、本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
7. 当店は、本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
8. 本条は、ご利用者様に対する当店の責任の全てを規定したものであり、当店は、いかなる場合でも、ご利用者様の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。

第１５条： (禁止行為)

1. 利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
2. ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。
3. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
4. 他の利用者、第三者もしくは当店に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
5. 他の利用者、第三者もしくは当店の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為。
6. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
7. その他、当店が不適当と判断する行為。
8. 故意に複数回に分けてお品物をお送り頂くこと、また明らかに査定・買取を目的としない行為。

第１６条：（本規約違反等への対処）

1. 当店は、利用者が本規約に違反した場合、利用者による本サービスの利用に関し他者からクレーム・請求等が為され、かつ当店が必要と認めた場合、またはその他の理由で本サービスの運営上不適当と判断した場合は、当該利用者に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせた措置を講ずることがあります。
   • (1) 他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議を行うことを要求します。
   • (2) 事前に通知を要することなく、本サービスの利用停止処分とします。
2. 利用者は、前項の規定によって、当店が、同項に定める措置を講ずべき義務を負うものではないことを承諾します。また、利用者は、当店が前項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、当店に対し、いかなる異議苦情
   も申し述べないものとします。